品牌成长笔记——（八）品牌故事

（8）品牌故事

       每一个品牌都应有其源起的故事，消费者最初对一个产品的深刻认识，更多的源自品牌故事，如肯德基艰苦创业的故事，让我们认识到哈兰·山德士上校的励志形象；可口可乐神秘配方的故事，让我充满好奇；国内品牌如海尔砸冰箱的故事，让我们认识到厂家对产品品质的严格要求，海尔一切以满足客户需求为导向的经营理念。

       前几年我太太买了一袋湾仔码头速冻水饺，品尝后感觉味道很好，看了一下产品包装上的品牌故事很是感动。湾仔码头的创始人臧健和女士1977年带两名幼女从青岛到香港，被老公抛弃，无耐之下经人帮助在湾仔码头开了一个水饺摊，凭借皮薄馅大、口味鲜美，质优价廉，很快名声鹊起，食客慕名前来，人称臧故娘湾仔码头水饺。凭借这一深刻印象，多年来我只买湾仔码头速冻饺子；去年才知道生产厂家是通用磨坊，工厂就在离我们小区不远处的云埔工业区。

       讲故事的方式，比起直接的讲道理，更符合我们进化出来的成熟模式和习惯，更容易满足我们的认知和情感体验，也更容易让我们找到生命的意义。

       品牌故事并不是虚构，而是品牌源起的发心与愿望，无论是为了生存还是为了更高价值的实现，都会让企业变成有血有肉、有目标有梦想的魅力人格体。

       “亮豹”的品牌故事还要从2003年说起，那一年中华大地发生了震惊世界的非典疫情，疫情从广东发生，迅速向全国蔓延，人人自危，不敢去人员聚集的地方，上街人人带口罩，全国总动员防治非典，只要体温超过38度连续几天不退烧，就会被列为疑似病例成为隔离对象。

       这一年的非典时期我年仅4岁的女儿连续三天高烧不退，只得去医院，一到惠州中心医院就列为疑似非典病例要求被强制隔离，女儿放声大哭、泪如泉涌，我心急如焚、焦虑不安，被隔离的病房满墙污渍、霉气刺鼻，更加重了无助不安。此时我突然想起，曾经于2001年参加的由美国shell公司在广州举办的一次技术研探会，其中特别强调了水性环氧涂料用于医院墙面的抗菌防污涂料，不仅可以抑制墙面病菌滋生，而且还可以清除墙面污渍，始终保持墙面清洁明亮。我当时内心发愿，如果我女儿发烧可以退下来，我一定研发出专业用于医疗的墙面抗菌防霉水性涂料，并推广到全国，成为行业知名品牌。很幸运我女儿第二天体温就恢复到正常。

       2005年，我于广州自己创业，在维持公司正常运营的前提下，加速研发水性环氧涂料应用于医疗、食品、制药行业的墙面抗菌防霉涂料，知易行难，把一个工业级产品的设想，转换为民用产品存在太多的技术瓶颈，需要一一克服，其中试错成本高昂、耗资巨大、周期漫长，但回想起当年孩子无助的眼神还有美好的愿景，我还是坚持了下来，2013年获得300万元的天使投资，2014年又感召了山东新进股东过千万的投资，促使公司技术迭代加速，市场认同度大幅提升。

       还值得一提的是，女儿三岁时，我第一次看到他拿着水笔在墙上乱画，本想制止，但太太一把拉住我悄悄对我说：“别打扰她，不要限制她的思维，让她去发挥。”从这以后我家的墻壁就成了女儿的画布，任意涂鸦。

       从来没有学习过绘画的女儿，在初三临近中考时突然对我们讲，她不参加普通中考，要报考美术专业，经过思索我同意了她的决定，只经过不到三个月的美术老师辅导班，就考中了广美附中国际班，堪称奇迹，但又是自然形成的结果，是在她幼儿时不受限制的创意，埋下了艺术的种子，适当时机自然萌发。

       如果家庭墙面装饰能用上亮豹抗污功能水漆，不仅是孩子的画布，还是可以反复涂鸦的白板，可以让更多的孩子自由发挥不受思维限制，可以让家居始终清洁亮丽，皆大欢喜。

       品牌故事是品牌源起的发心与愿望，让我们找到创造价值的人生意义，赋予企业敢于担当的使命，形成有血有肉的魅力人格体。

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